Tips for dere som har økt pågang grunnet coronaviruset

Mange av dere opplever større pågang enn normalt grunnet coronaviruset. Derfor har vi i Customer Success samlet sammen noen tips dere kan gjøre for å håndtere saker mer effektivt og hvordan dere kan nå ut bredt med informasjon til brukerne.

Hvordan legge til undersøkelse i løsningsmail til sluttbruker

Vi i Pureservice har valgt å bruke Typeform* for å lage vår undersøkelse som sendes ut med hver løsningsmail, men det finnes flere forskjellige verktøy man kan velge mellom. I denne artikkelen beskriver vi hvordan man kan sette opp en undersøkelse i Typeform og koble den til Pureservice med hjelp av Zapier*.