I 2019 kom mange nye funksjoner og forbedringer som vi håper dere har hatt stor glede av. Blant nyhetene var dynamiske skjemaeregendefinerte felter og superbrukere. Det kom også forbedringer i håndtering av vedlegg, personer på sakskopi og enda flere muligheter med automatisering i arbeidsflytbyggeren.

I 2020 kommer en stor oppdatering i tilpasninger og samhandling på tvers av avdelinger – tilgangsstyring. Bak kulissene kommer vi også til å fokusere på å løfte skymiljøet slik at våre kunder får en enda mer stabil og
robust tjeneste.

Det ble etablert nye retningslinjer for ideportalen i slutten av 2019 for å skape en mer levende portal for våre kunder og mer forutsigbarhet rundt produktutviklingen av Pureservice. Dette arbeidet kommer vi til å fortsette med i 2020.

Pureservice AS er i stor vekst og vi har nå passert 20 ansatte. I april 2020 flytter vi ut av Syscom sine lokaler på Majorstuen til Karl Johans gate 20 ved Stortinget. Vårt mål er å bli verdens mest brukervennlige servicedesk!

Vi takker for samarbeidet i 2019 og ser fram til reisen
videre sammen med dere i 2020.

 

Hilsen alle oss i Pureservice!

Om du har noen spørsmål, så er din Customer Success manager her for å hjelpe deg! Ta kontakt med oss under.

For mer informasjon besøk vår hjemmeside www.pureservice.com